Überblick
In diesem Erfahrungsbericht berichtet Armando Miesch, Geschäftsführer des Sicherheitsdienstes 12plus, über die Anwendung von Aplano in seinem Sicherheitsdienstbetrieb. Das Unternehmen erhält Kundenaufträge per E-Mail oder telefonisch und erfasst diese inklusive Treffpunkt und Uhrzeit in Aplano. Da häufig kurzfristige Anfragen eingehen, nutzt der Sicherheitsdienst die Möglichkeit, Schichten zur Bewerbung freizugeben, damit Mitarbeitende flexibel darauf reagieren können. Durch den Einsatz von Aplano konnten die Prozesse erheblich beschleunigt und die Stundenkontrolle optimiert werden.
1. Wie organisierst Du die Einsatzplanung und Zeiterfassung in Deinem Sicherheitsdienst mit Aplano?
Beschreibe den Ablauf und wie Aplano in Deinen Alltag integriert ist.
Antwort:
Unsere Kunden erteilen ihre Aufträge entweder per E-Mail oder telefonisch. Anschließend erfassen wir die entsprechenden Einsatzzeiten in Aplano – inklusive Treffpunkt sowie der Uhrzeit, zu der die Mitarbeitenden vor Ort sein müssen. Da wir häufig kurzfristige Anfragen erhalten, sind wir dankbar für die Möglichkeit, Schichten zur Bewerbung freizugeben, sodass unsere Mitarbeitenden flexibel darauf reagieren können.
2. Was hat sich durch den Einsatz von Aplano für Dich oder Dein Team verbessert?
Gibt es konkrete Vorteile oder Veränderungen, die Du festgestellt hast (z. B. Zeitersparnis, weniger Fehler, zufriedenere Mitarbeitende)?
Antwort:
Die Übersicht über die Besetzung aller Schichten ist für uns von großem Wert, da sie uns erheblich Zeit bei der Kontrolle spart. Auch die Möglichkeit, Arbeitszeiten manuell durch unsere Mitarbeitenden erfassen zu lassen und anschließend von uns bestätigen zu lassen, stellt einen bedeutenden Fortschritt dar. Für unsere Mitarbeitenden ist die Handhabung ebenfalls deutlich einfacher geworden – sie können jederzeit ihren aktuellen Stundenstand einsehen oder direkt überprüfen, in welche Schichten sie eingeteilt sind. Insgesamt konnten wir durch den Einsatz von Aplano unsere Prozesse erheblich beschleunigen, insbesondere bei der Stundenkontrolle unserer Angestellten.
3. Welche Funktionen nutzt Du am häufigsten – und warum?
Gerne auch mit Beispielen, welche Tools besonders hilfreich für Dich sind.
Antwort:
Am häufigsten nutzen wir die Einsatzplanung selbst – inklusive der Urlaubsplanung, die sehr übersichtlich und benutzerfreundlich gestaltet ist. Auch die Auswertung der Arbeitsstunden ist für uns deutlich einfacher geworden.
4. Wem würdest Du Aplano weiterempfehlen und aus welchem Grund?
Teile mit uns, wem Du Aplano empfehlen würdest und warum es sich lohnt.
Antwort:
Aplano kann ich jedem Unternehmen empfehlen, das regelmäßig mit kurzfristigen Einsätzen arbeitet. Ich bin jedoch überzeugt, dass auch Betriebe mit planbaren, langfristigen Einsätzen von der Anwendung profitieren können. Dank der benutzerfreundlichen Oberfläche ist Aplano intuitiv bedienbar und eignet sich für alle Mitarbeitenden – unabhängig von ihrer technischen Vorerfahrung.
Fazit
Der Einsatz von Aplano hat sich für Sicherheitsdienst 12plus als vollständiger Erfolg erwiesen. Die wichtigsten Verbesserungen, die Armando Miesch in seinem Betrieb festgestellt hat:
- Zeitersparnis bei der Kontrolle: Die Übersicht über die Besetzung aller Schichten spart erheblich Zeit bei der Kontrolle
- Flexible Auftragserfassung: Kundenaufträge per E-Mail oder telefonisch werden inklusive Treffpunkt und Uhrzeit in Aplano erfasst
- Kurzfristige Schichtbewerbung: Schichten können zur Bewerbung freigegeben werden, sodass Mitarbeitende flexibel auf kurzfristige Anfragen reagieren können
- Manuelle Zeiterfassung mit Bestätigung: Mitarbeitende können Arbeitszeiten manuell erfassen lassen, die anschließend von der Führung bestätigt werden
- Einfachere Handhabung für Mitarbeitende: Mitarbeitende können jederzeit ihren aktuellen Stundenstand einsehen und direkt überprüfen, in welche Schichten sie eingeteilt sind
- Erhebliche Prozessbeschleunigung: Durch den Einsatz von Aplano konnten die Prozesse erheblich beschleunigt werden, insbesondere bei der Stundenkontrolle
- Einsatzplanung als Hauptfunktion: Am häufigsten genutzte Funktion mit übersichtlicher und benutzerfreundlicher Gestaltung
- Urlaubsplanung: Sehr übersichtliche und benutzerfreundliche Gestaltung der Urlaubsplanung
- Vereinfachte Stundenauswertung: Die Auswertung der Arbeitsstunden ist deutlich einfacher geworden
- Intuitive Bedienung: Dank der benutzerfreundlichen Oberfläche ist Aplano für alle Mitarbeitenden bedienbar, unabhängig von ihrer technischen Vorerfahrung
Armando Miesch empfiehlt Aplano jedem Unternehmen, das regelmäßig mit kurzfristigen Einsätzen arbeitet, ist aber überzeugt, dass auch Betriebe mit planbaren, langfristigen Einsätzen von der Anwendung profitieren können. Die Lösung erfüllt die spezifischen Anforderungen der Sicherheitsbranche und trägt maßgeblich zur Prozesseffizienz bei.
