Mitarbeiterzufriedenheit beschreibt das Ausmaß, in dem Mitarbeitende ihre Erwartungen in Bezug auf Arbeitsbedingungen, Führung, Kollegen und Aufgaben erfüllt sehen.
Je größer die Übereinstimmung zwischen Soll- und Ist-Erwartungen, desto höher das Commitment sowie die Motivation der Mitarbeitenden.
Sie wird bestimmt durch Faktoren wie Arbeitsplatzgestaltung, Entlohnung, Work-Life-Balance, Feedbackkultur und Möglichkeiten zur Mitbestimmung.
Zufriedene Mitarbeitende zeigen höhere Leistungsbereitschaft, geringere Fehlzeiten und weniger Fluktuation – das wiederum wirkt sich positiv auf Schichtstabilität und Ressourceneinsatz aus. Mit Aplano können Unternehmen Nutzerbefragungen integrieren, Trends visualisieren und gezielte Maßnahmen auslösen. Wikipedia
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