FAQ - Allgemeines

Web App

Klicke oben rechts in der Leiste auf das Profil-Icon und gehe auf Mein Profil. Hier erscheint nun ein Button mit der Beschriftung Passwort ändern. In dem sich öffnenden Popup kannst Du nun eine Email anfordern. In deinem Postfach findest du eine Mitteilung von Aplano mit einem Link, über welchen du dein Passwort ändern kannst.

Mobile App

Klicke auf das Menü-Icon rechts unten in der Leiste. Hier kannst Du unten auf den Button Passwort Ändern klicken um eine Email anzufordern. In deinem Postfach findest du eine Mitteilung von Aplano mit einem Link, über welchen du dein Passwort ändern kannst.

Du konntest keine Antwort zu deiner Frage finden? Dann schreibe uns einfach deine Frage und wir helfen dir schnellstmöglich!